Atuamos como uma plataforma que desenvolve soluções tecnológicas (sw) com o intuito de escalar negócios junto ao cliente maximizando a rentabilidade das operações, por meio de projetos inteligentes e inovadores. Conectamos diferentes agentes do ecossistema, integrando soluções, customizando sistemas, sem abrir mão dos legados da organização. Tudo isso com velocidade e qualidade ímpar!
A stratumtec é uma software house de origem americana com atuação global, especializada no desenvolvimento tecnológico e integração de soluções para Contact Center, Atendimento multicanal e multiplataforma, permitindo melhor Gerenciamento da Experiência do Cliente (CXM).
Nosso propósito central é fortalecer a representatividade estratégica da área de CX dentro das organizações, criando valor tangível através de monetização, ganhos significativos de eficiência e redução efetiva dos custos operacionais. Somos referência em atender demandas complexas relacionadas a integração tecnológica, escalabilidade operacional e suporte especializado.
O grande diferencial competitivo da stratumtec é entregar ao mercado soluções tecnológicas altamente customizadas e inteligentes. Atuamos diretamente no desenho e otimização da jornada do cliente, utilizando insights gerados a partir dos dados reais das organizações, proporcionando ofertas de produtos e serviços mais assertivas e lucrativas. O resultado direto é o aumento expressivo da rentabilidade das companhias parceiras, com soluções que impulsionam receitas enquanto reduzem custos operacionais.
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